화담숲 가을 성수기 예약
화담숲 가을성수기 예약

 

화담숲 예매·이용 총정리

화담숲 예매·이용 총정리 (블로그용 가이드)

1) 온라인 예매 방법

  • 공식 홈페이지의 예매 버튼에서 입장권(화담숲/화담채), 모노레일, 프로그램 상품을 확인하고 결제하실 수 있습니다.
  • NOL 앱/웹 회원가입 및 로그인 후 구매가 가능하며, 예매 내역 확인·취소도 NOL 앱/웹에서 진행합니다.
  • 자세한 절차 안내는 예매 페이지의 가이드를 참고해 주세요.

2) 모바일 티켓 사용법

  • 문자를 통해 전달된 링크(URL) 안의 QR코드로 바로 입장 가능합니다(별도 실물 티켓 발권 불필요).
  • 캡처 이미지나 중고거래로 확보한 QR은 사용이 인정되지 않습니다.
  • 비정상 거래가 확인될 경우, 예고 없이 예매가 취소될 수 있습니다. 불법 거래로 인한 피해는 화담숲에서 책임지지 않습니다.
  • 예매/사용 관련 문의: NOL 고객센터 1644-1346

3) 관람 시 꼭 알아두기 (공통)

  • 입장·탑승은 지정된 시간에만 가능합니다. 시간 미준수로 인한 교환·환불은 불가합니다.
  • 운영시간: 화~일 09:00~17:00, 입장 마감 17:00 / 매주 월요일 휴원
  • 계절·현장 상황에 따라 운영시간이 조정될 수 있으니, 방문 전 공지사항을 확인하세요.

4) 스탬프 투어 팁

  • 모노레일을 이용하지 않고 관람로를 도보로 완주해 스탬프를 모두 모으신 분께 기념품이 제공됩니다.
  • 기념품은 매표소에서 수령해 주세요.

5) 유모차·휠체어 이용 안내

  • 원내 동선은 완만한 데크길로 구성되어 있어, 유모차/휠체어로도 도보 관람이 가능합니다(모노레일 탑승 없이도 관람 가능).

6) 화담채(실내 전시)

  • 평균 관람 소요 시간은 약 30분입니다.
  • 당일 잔여분에 한해 매표소 키오스크에서 현장 구매 가능합니다.
  • 미디어관·갤러리 1은 긴급 점검 등 사유로 운영이 중단될 수 있습니다.
  • 겨울 시즌 운영은 별도 공지를 확인해 주세요.

7) 모노레일 이용

  • 2·3 승강장 출발편은 각 승강장 키오스크에서 구매합니다.
  • 유모차·웨건은 접어서 탑승해 주세요.
  • 모노레일은 좌석 지정 없이 운행되며, 어르신·임산부·어린이에게 좌석을 양보해 주세요.
  • 순환권은 중도 하차 후 재탑승이 불가합니다.
  • 성수기(봄·가을)에는 전 구간이 조기 매진될 수 있으니 사전 예매를 권장합니다.